AGBs

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1   Allgemeines

1.) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Entgegenstehende allgemeine Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diese von uns schriftlich anerkannt werden. Im Fall einer Anerkenntnis beschränkt sich dieses auf das jeweilige Geschäft.

2.) Ist die bestellte Ware nicht oder nicht mehr verfügbar, behalten wir uns vor, eine nach Preis und Qualität gleichwertige Ware zuzusenden. Für diese Ersatzlieferung gilt ebenfalls das 14-tägige Rückgaberecht.

3.) Die Waren werden ausschließlich in den im jeweils aktuellen Katalog oder Prospekt angegebenen Ausführungen, Verpackungseinheiten bzw. Mindestmengen geliefert.

4.) Technische Änderungen im Sinne eines technischen Fortschritts bleiben vorbehalten. Änderungen in Form, Farbe und Gewicht bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten.

5.) Bestellungen sind für uns nur verbindlich, soweit wir sie bestätigen oder ihnen durch Übersendung der Ware nachkommen. Wir sind zu Teillieferungen und Teilleistungen jederzeit berechtigt.

§ 2   Preise

1.) Sofern im Katalog oder in der Werbung nicht ausdrücklich anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration. Alle Preise verstehen sich inklusive der jeweils geltenden Mehrwertsteuer.

2.) Die im Katalog und in der aktuellen Werbung angegebenen Preise beziehen sich auf den jeweiligen Herausgabezeitpunkt des Katalogs und der Werbung. Preisänderungen nach diesem Zeitpunkt bleiben vorbehalten. Bei bereits geschlossenen Verträgen ist eine Veränderung des vereinbarten Preises ausgeschlossen.

§ 3   Liefer- und Leistungszeit

Die Lieferung erfolgt unter dem Vorbehalt, dass AstroGlobe selbst rechtzeitig und richtig beliefert wird. Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt und aufgrund von Ereignissen, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren oder unmöglich machen  hierzu gehören insbesondere unverschuldete erhebliche Betriebsstörungen, Streik, Aussperrung, behördliche Anordnungen sowie Produktions- und Lieferengpässe beim Hersteller, insbesondere infolge erheblich gestiegener Nachfrage, auch wenn sie beim Lieferanten des Verkäufers oder deren Unterlieferanten eintreten, hat AstroGlobe auch bei verbindlich vereinbarten Fristen und Terminen nicht zu vertreten.

Sie berechtigen AstroGlobe dazu, die Lieferung bzw. Leistung um die Dauer der Behinderung zuzüglich einer angemessenen Anlaufzeit hinauszuschieben oder wegen des noch nicht erbrachten Teils ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten. Diese Regelung gilt auch im Falle der Nacherfüllungsansprüche. Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.

§ 4   Zahlungsbedingungen

Rechnungen sind sofort und ohne jeden Abzug fällig. Gerät der Besteller mit der Zahlung in Verzug, so sind wir berechtigt, Mahngebühren in Höhe von EUR 5,- sowie Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verlangen, wenn AstroGlobe nicht im Einzelfall einen höheren oder der Kunde einen niedrigeren Schaden nachweist.

AstroGlobe ist berechtigt, trotz anders lautender Bestimmungen des Käufers, Zahlungen auf dessen ältere Verbindlichkeiten anzurechnen. Zahlungen mit Scheck oder Wechsel stellen keine Barzahlung dar. Sie werden nur erfüllungshalber angenommen. Zur rechtzeitigen Vorlage von Schecks ist AstroGlobe nicht verpflichtet. Zahlungen gelten erst dann als geleistet, wenn AstroGlobe verlustfrei über den Betrag verfügen kann. Bei der Rechnungsbegleichung per Bankeinzug wird die Ware erst dann Eigentum des Bestellers, wenn der Betrag vollständig eingezogen werden konnte und innerhalb der hierfür möglichen Frist keine Rücklastschrift bei AstroGlobe einging.

§ 5   Rückgaberecht und Rückgabefolgen

1.) Sie können alle Artikel - vorbehaltlich der unter Ziff. 3 genannten Ausnahmen - ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt durch Rücksendung zurückgeben. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware reicht es zur Wahrung der Frist aus, dass Sie uns Ihren Rückgabewunsch bis spätestens 14 Tage nach Warenerhalt per Telefax, Briefsendung oder eMail mitteilen. In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung.

Zur Durchführung der Rücksendung erhalten Sie, soweit Sie mit einem Vertriebsmitarbeiter keine gesonderte Regelung getroffen haben, einen Retouren-Schein zugesandt, welcher einen Porto-Aufkleber zur für Sie kostenlosen Rücksendung enthält. Das Rückgabeverlangen sowie die Rücksendung richten Sie bitte an:

AstroGlobe GmbH vertr. d. d. Geschäftsführer Wolfgang Lowinski, Vaubanallee 19, 79100 Freiburg; Telefon-Nr. des Kundenservice: 0761/38577-0 Mo-Fr 9-12.30 u. 14-17 Uhr, Telefax: 0761/38577-22; eMail: info@astroglobe.de.

Rückgabefolgen: Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Die gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung  wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre  zurückzuführen ist.

Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

2.) Die Retouren-Ware ist vollständig (inklusive Zubehör, Bedienungsanleitung etc.) in der Originalverpackung zu verstauen und diese in einer Umverpackung an AstroGlobe zurückzusenden. Hierbei ist zu beachten, daß die Originalverpackung  soweit möglich  unversehrt bleibt und der Retouren-Aufkleber auf der Umverpackung aufgebracht wird.

3.) Vom Rückgaberecht ausgeschlossen sind Audio-/ Videoaufzeichnungen sowie Software, soweit die gelieferten Datenträger vom Käufer entsiegelt worden sind, sowie Zeitschriften und Batterien. Im Falle der Verschmutzung oder Beschädigung von zurückgesandter Ware bleibt das Zurückbehaltungsrecht in anteiliger oder vollständiger Höhe des Kaufpreises vorbehalten.

4.) Das Rückgaberecht gilt nur im Anwendungsbereich des Fernabsatzrechts.

§ 6   Gewährleistungs- und Garantiebedingungen

1.) Die gesetzliche Gewährleistungszeit beträgt 2 Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware.

2.) Ist der Käufer Unternehmer, so beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.

3.) Wir behalten uns vor, von uns gelieferte Ware, die sich als fehlerhaft herausstellt, nach unserer Wahl entweder zu ersetzen, oder zu reparieren.

Ist der Kunde Verbraucher, so hat er zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Astro Globe ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt.

4.) Für die Mängelbeseitigung wird uns eine angemessene Frist von mindestens 3 Wochen gewährt. Sollten diese Maßnahmen fehlschlagen, ist der Besteller berechtigt, nach seiner Wahl den für diese Ware gezahlten Kaufpreis herabzusetzen oder die Bestellung der fehlerhaften Wahre rückgängig zu machen. Die im kaufmännischen Verkehr bestehenden Untersuchungs- und Rügepflichten bleiben unberührt.

5.) Weitere Gewährleistungsrechte sind unbeschadet der Regelung in § 7 (Haftung) ausgeschlossen. Insbesondere ist der Käufer nicht berechtigt, Astro Globe mit etwaigen Kosten der Mängelbeseitigung oder Mängelerforschung zu belasten, solange Astro Globe selbst zur Nacherfüllung berechtigt ist.

6.) Der Besteller wird darauf hingewiesen, dass Fehler in Softwareprogrammen von vornherein nicht ausgeschlossen werden können. Astro Globe sichert weder bestimmte Eigenschaften der Softwareprogramme noch ihre Tauglichkeit für Kundenzwecke oder Bedürfnisse zu.

7.) Werden Betriebs- oder Wartungsanweisungen von Astro Globe nicht befolgt, Änderungen an den Produkten vorgenommen, Teile ausgewechselt, Installationsvoraussetzungen nicht beachtet oder Verbrauchsmaterialien verwendet, die nicht den Originalspezifikationen entsprechen, so entfällt jede Gewährleistung, wenn der Käufer eine entsprechende substantiierte Behauptung, dass erst einer dieser Umstände den Mangel herbeigeführt hat, nicht widerlegt.

8.) Die Übernahme von Garantien für die Beschaffenheit oder Nutzbarkeit des Vertragsgegenstandes oder dessen Haltbarkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht eine ausdrückliche schriftliche Erklärung von uns abgegeben wird. Insbesondere erfolgt keine Garantie hinsichtlich der wirtschaftlichen Verwertbarkeit der Ware. Öffentliche Äußerungen, Anpreisungen und Werbung des Herstellers stellen keine vertragsgemäße Beschaffenheitsangabe der Ware dar. Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt.

9.) Transportschäden

Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er sich bei Annahme der Ware die Beschädigung von dem Transportunternehmer schriftlich bestätigen zu lassen oder gegenüber AstroGlobe unverzüglich eine Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen gegenüber Astro Globe innerhalb von 3 Tagen (ausreichend ist das Datum des Poststempels) schriftlich gemeldet werden.

§ 7  Haftung

1.) Astro Globe haftet bei Schadensersatzansprüchen gleich aus welchem Rechtsgrund nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit seiner Organe oder Erfüllungsgehilfen. Dies gilt nicht, soweit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz oder bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten zwingend gehaftet wird.

2.) Der Schadenersatz für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist jedoch auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Vertragsgegenstandes übernommen wurde.

3.) Bei der Lieferung von Software haftet Astro Globe insbesondere nicht für die wirtschaftliche Verwertbarkeit der Anwendungsergebnisse.

4.) Astro Globe haftet zudem nicht für die Wiederbeschaffung von Daten, es sei denn der Besteller hat eine ordnungsgemäße Datensicherung durchgeführt.

5.) Eine Haftung für Schäden, die durch Viren entstehen, wird ausgeschlossen, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen. Die EDV (Netzwerke Arbeitsstationen, Programme, Dateien, usw.) von Astro Globe werden regelmäßig auf Viren überprüft. Bei Lieferung von Dateien per E-Mail und jegliche andere Fremdübertragung oder per Datenträger, ist der Kunde selbst für eine endgültige Überprüfung der Übertragenen Dateien und Texte auf mögliche Viren zuständig.

6.) Die Haftung ist bei Software grundsätzlich auf den dreifachen Auftragswert begrenzt, soweit nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen oder eine Garantie für die Beschaffenheit des Vertragsgegenstandes übernommen wurde.

§ 8   Eigentumsvorbehalt

1.) Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur völligen Bezahlung vor. Der Besteller ist verpflichtet, uns jeden Wechsel seines Wohn- bzw. Geschäftssitzes unverzüglich anzuzeigen, solange noch Forderungen wegen gelieferter Waren offenstehen oder die Waren noch nicht geliefert worden sind.

2.) Bei Verträgen mit Kaufleuten bzw. Handelsgesellschaften i. S. d. HGB und juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich rechtlichen Sondervermögens gilt folgendes:

Bis zur Erfüllung aller Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus dem Kontokorrent), die uns aus jedem Rechtsgrund gegen den Käufer jetzt oder künftig zustehen, werden uns die folgenden folgenden Rechte und Sicherheiten gewährt, die auf Verlangen nach unserer Wahl frei gegeben werden, soweit ihr Wert die Forderungen nachhaltig um mehr als 20 % übersteigt.

Die Ware bleibt unser Eigentum. Verarbeitung und Umbildung erfolgen stets für uns als Herstellerin, jedoch ohne Verpflichtung für uns. Erlischt das (Mit-)Eigentum für uns durch Verbindung, so wird bereits jetzt vereinbart, dass das (Mit-)Eigentum des Käufers an der einheitlichen Sache wertanteilsmäßig (Rechnungswert) auf uns übergeht.

Der Käufer verwahrt das Miteigentum unentgeltlich. Ware, an der uns (Mit-)Eigentum zusteht, wird im folgenden als Vorbehaltsware bezeichnet. Der Käufer ist berechtigt, die Vorbehaltsware im ordnungsgemäßen Geschäftsverkehr zu verarbeiten und zu veräußern, solange er nicht in Verzug ist. Verpfändungen oder Sicherungsübereignungen sind unzulässig.

Die aus dem Weiterverkauf oder einem sonstigen Rechtsgrund (Versicherung, unerlaubte Handlung) bezüglich der Vorbehaltsware entstehenden Forderungen (einschließlich sämtlicher Saldoforderungen aus Kontokorrent) tritt der Käufer bereits jetzt sicherungshalber in vollem Umfang an uns ab. Wir ermächtigen ihn widerruflich, die an uns abgetretenen Forderungen für fremde Rechnung im eigenen Namen einzuziehen. Diese Einziehungsermächtigung kann widerrufen werden, wenn der Käufer seinen Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt.

Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware, insbesondere Pfändungen, wird der Käufer auf das Eigentum von AstroGlobe hinweisen und AstroGlobe unverzüglich benachrichtigen, damit AstroGlobe seine Eigentumsrechte durchsetzen kann.

Soweit der Dritte nicht in der Lage ist, die uns in diesem Zusammenhang entstehenden gerichtlichen oder außergerichtlichen Kosten zu erstatten, haftet hierfür der Käufer. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers , insbesondere Zahlungsverzug , sind wir berechtigt, die Vorbehaltsware zurückzunehmen oder ggf. Abtretung der Herausgabeansprüche des Käufers gegen Dritte zu verlangen.

In der Zurücknahme sowie in der Pfändung der Vorbehaltsware durch den Verkäufer liegt kein Rücktritt vom Vertrag. Die Ausübung des Eigentumsvorbehalts bedeutet nicht den Rücktritt vom Vertrag.

§ 9   Hinweis auf Datenerhebung

AstroGlobe bearbeitet Kundendaten zur Durchführung von Anfragen oder Aufträgen und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Von AstroGlobe beauftragte Dienstleister erhalten im Rahmen der Auftragsverarbeitung Kundendaten nur insoweit, als diese zur Ausführung der Dienstleistungen notwendig sind. Anderen Unternehmen werden im zulässigen Rahmen des BDSG Kundendaten zur einmaligen Nutzung zur Verfügung gestellt.

Jeder Kunde hat das Recht, der Zusendung von Produktinformationen per Post oder e-mail jederzeit zu widersprechen. Bis zum Eingang des Widerspruchs ist der Kunde mit der Zusendung von Produktinformationen per Post oder eMail einverstanden. AstroGlobe ist berechtigt, zum Zwecke der Kreditprüfung einen Datenaustausch mit Partnerunternehmen sowie mit der Schufa sowie Kreditauskunftsfirmen durchzuführen.

§ 10   Schlussbestimmungen

Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht. Gerichtsstand ist Freiburg i. Br.